Smarte Lösungen für mobile Zufriedenheitsbefragungen

Wollen Sie wissen, wie gut Sie sind? Mithilfe der QI-Engine von scoretools messen Sie kontinuierlich die Qualität Ihrer Dienstleistungen. Das Befragungsdesign wird individuell für Sie entwickelt.

Perfekt: individuelles Design

Ganz gleich für welche Branche und welche Fragestellungen: Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung des Befragungsdesigns. Die Gestaltung passen wir Ihrem Unternehmens-Corporate Design an.

Ergebnisse grafisch auswerten

Die Ergebnisse Ihrer Befragung werden grafisch dargestellt. In einer Ampelmatrix sind Entwicklungstrends auf einen Blick erkennbar. Die Ergebnisse können Sie beliebig nach verschiedenen Kriterien filtern, um daraus Optimierungsmaßnahmen abzuleiten.

Voll im Trend: Befragung per Tablet

Die Bewertung führen Ihre Kunden, Mandanten oder Patienten in Ihren Geschäftsräumen auf dem Tablet durch. (Bewertungen vom heimischen Computer aus sind ebenfalls möglich.) Intelligente Prüfroutinen schützen Ihre Ergebnisse vor Manipulationsversuchen.

Business optimieren

Was gut bleiben soll, muss fortlaufend verbessert werden! Unsere Tools bringen Ihr Unternehmen durch besseres Verstehen der eigenen Kunden in die Aufwärtsspirale. Es ist kinderleicht.

Ergebnisse in Echtzeit

Die Kundenbewertungen werden in Echtzeit berechnet und grafisch dargestellt.
Trends werden erkennbar.
Sie sehen, wo gegenzusteuern ist.

Filter kombinieren

Dank umfangreicher Filteroptionen können Sie Ihre Auswertung bis zur Einzelbewertung eingrenzen oder durch intelligente Kombination spezifische Erkenntnisse gewinnen.

Trends erkennen und gegensteuern

Erfahren Sie aus allererster Quelle, was Ihre Kunden schätzen und was nicht. Sie erkennen Ihre Stärken und sehen, wo es Optimierungspotenzial gibt.